よくあるご質問
Q
対応エリアについて教えて下さい。
A
神奈川県全域が対応エリアとなっております。
Q
土、日、祝日も対応していますか？
A
定休日は水曜日となっております。土曜、日曜、祝日は営業しております。
Q
法人・店舗でも対応して頂けますか？
A
対応いたします。
Q
見積もりは料金がかかりますか？
A
見積もりは無料となっておりますので、まずはお電話、またはメールにてお問合せ下さい。
Q
電話での見積もりは可能ですか？
A
ご状況をお聞きして、おおよその目安はお伝えすることは可能ですが、内容によっては実際に見てみないと何ともお答えできないこともございます。その際は出張見積もりサービスがございますので、ぜひご利用下さいませ。
Q
今日ではなく指定した日時に来てもらうことはできますか？
A
はい。お客様のご都合のつく日程を作業員にお伝えください。ご都合のつく日にお伺い致します。
Q
お風呂の排水口から悪臭がします。どうしたらいいですか？
A
お風呂がユニットバスの場合、排水口の下に水が溜まっているか確認してみて下さい。
長期間お風呂を使用していないと溜まっているはずの水が蒸発してしまい、臭いの原因になっていることがあります。そのような場合は水を流して排水口に水が溜まるようにし、臭いが消えるか確認してみて下さい。
また、排水口内に汚れが溜まり臭いを発していることもありますので、ご自身で届く範囲を掃除してみて下さい。それでも改善されない場合は、排水管の合流部分や排水マスに原因がある可能性がありますので、ご相談下さいませ。
Q
水中・排水ポンプが壊れてしまいました。交換修理は可能でしょうか？
A
はい。対応しております。
Q
キャンセルはできますか？
A
はい。作業開始前でしたらキャンセル可能です。キャンセル料は頂いておりません。
Q
後から追加請求されることはないでしょうか？
A
はい。お見積り後追加請求することはございません。
作業内容により止む得なく追加料金（追加工事）が必要な場合は、必ず事前にご説明し、承諾を頂いてからの作業になりますのでご安心ください。
作業風景